產品亮點
靈活清晰的分級分析
業務考核規范化
全流程無紙化
信訪業務全覆蓋
成功案例
案例1 廣東省人大常委會辦公廳信訪平臺
案例介紹
軒轅網絡基于匯思信訪服務平臺產品的基礎上,為省人大委員會辦公廳量身定制其專屬的職權責任范圍的信訪系統,針對性強,使用簡便,成為廣東省人大常委會辦公廳的信訪工作的好幫手。
案例價值
軒轅網絡廣東省人大常委會辦公廳定制化開發的信訪服務平臺,充分考慮到人大常委會辦公廳信訪人員的操作習慣及業務工作的特點,根據工作人員實際需求進行設計,簡化有關操作,為大大提高了辦公廳的工作效率。
案例2 深圳市福田區信訪局信訪服務平臺
案例介紹
深圳市福田區信訪服務平臺是采用軒轅自主研發的覆蓋網信、來信、來訪、督查督辦、復查復核等信訪渠道的信訪領域專業化產品平臺,全面管理信訪案件及信訪人檔案,形成統一信訪案件庫,方便信訪管理人員進行檢索,判重,交辦,催辦,監督,跟蹤等。根據信訪局實際情況,建設“訪前法律工作室系統”,獲得全國信訪工作者關注,為法治信訪貢獻力量。創建“福田信訪”微信信訪平臺,踏入信訪新里程,全力打造“互聯網+”信訪渠道,促進社會和諧穩定。
案例價值
將信訪局,處理單位,信訪群眾,領導有效地連接在一起,形成完善的信訪管理流程,建立紅綠燈催辦機制,流程圖形化監督信訪案件處理過程,結合短信通知功能,提高信訪案件的處理速度和處理質量,加強相關人員的聯系。
案例3 廣西壯族自治區信訪平臺
案例介紹
廣西壯族自治區采用統一規劃、統一管理、統一建設的策略,建立貫穿全省、市、縣信訪機構的信訪云平臺,成為易擴充、易升級、易管理應用系統大平臺。平臺支持9000 用戶和6000 部門的使用,實現了全省信訪工作從手工管理到計算機管理的改造。
案例價值
廣西壯族自治區統一搭建匯思信訪服務云平臺,確保自治區 40萬條信訪件順暢辦理,能長時間連續運行,穩定可靠,對大容量數據查詢,響應速度快,使上情下達和下情上報更加簡便有效,提高了各級政府單位信訪部門的工作效率和管理水平。行設計,簡化有關操作,為大大提高了辦公廳的工作效率。
案例4 廣東信訪局信訪服務管理平臺
案例介紹
軒轅網絡根據廣東信訪局規范數據標準,實現與國家信訪局、省直部門、地市信訪局的信訪業務系統對接,達成廣東省信訪局信訪信件的互聯互通目標。
案例價值
各級信訪業務系統互聯,實現信訪信息資源共享,案件處理情況可以實時的從信訪系統查到,同時對業務系統維護方便。顯示界面友好,伴以美觀的彩色圖片,語言提示,為用戶提供優質的信息查詢服務。
軒轅匯思服務運營管理平臺
基于面向服務(SOA)的軟件架構設計,將云計算資源轉化為服務,通過Web2.0為用戶提供高質量、個性化和低成本的云服務
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